做網站優化的朋友對用戶體驗這個名詞肯定不會陌生，因為一個網站的用戶體驗對網站未來的發展有著直接的影響。什么是網站的用戶體驗?通俗些說，當一位訪客來到一個網站，在訪問的過程中所建立起來的心理感受就是用戶體驗。從點開網站到離開網站，訪客對這個網站印象的好壞直接決定他們停留在這個網站上的時間和瀏覽量(PV)，也決定了訪客是否還會再次訪問這個網站。所以網站的用戶體驗也是網站排名的重要因素之一，一個好的網站更能帶來許多的忠實用戶，為此，許多的站長也在想盡辦法提高網站的用戶體驗度。

既然網站的用戶提樣如此重要，那么網站的用戶體驗又包含哪些因素呢?

1.網站的訪問速度和穩定性;

2.用戶在這個網站的瀏覽量(PV);

3.用戶在訪問這個網站時所產出的跳出率;

4.用戶訪問這個網站的停留時間。

綜上所述，筆者認為想提高一個網站的用戶體驗度，必須從以下幾點下手：

1.網站的訪問速度及穩定性

等了10秒鐘還沒能打開一個網站，用戶不會選擇繼續等待，或者好不容易打開了這個網站，并且看到了其他感興趣的內容，但由于網站不穩定卻打不開感興趣的內容，也只能被逼得離開這個網站。

2.網站的色調搭配合理

網站的色調要搭配合理，通常情況網站的色調搭配不超過3中，過多的顏色只會給人花里胡哨的感覺，令訪問者分不清主次。

3.文章內容很重要

網站文章大多都是高質量原創，文章的內容都符合網站主題并有價值，且具備很高的可讀性及專業性才能吸引用戶瀏覽。過多的抄襲、轉載、偽原創會讓訪問者對這個網站失去信心，甚至厭惡。

4.導航的友好性

導航存在的意義就是引導訪問者以最快的速度找到自己需要的內容，如果導航設計得不友好，用戶便很容易在網站中迷路，進而選擇離開。

5.網站內容的新鮮性

喜新厭舊是每個人都有的一種心理，如果一個網站到處都充斥著早已過期的信息，只會讓訪問者反感。

6.死鏈或者錯誤頁面

偶爾的一條死鏈或許還能接受，如果出現較多死鏈，訪問便會對這個網站失去信心。

7.友好的404錯誤頁面

當出現無法訪問的頁面，與其不負責任地讓用戶去想是怎么回事，還不如坦白告訴用戶發生了什么，是什么原因造成的，并建議用戶返回上一層頁面或首頁，留住用戶在自己的網站中繼續瀏覽。

8.固定連接的形式

許多剛上網不久的朋友認為一般都是藍色且帶有下劃線的才是一條鏈接，如果想更改鏈接的外觀形式，那么一定要記得將所有的鏈接所出現的形式都設定為一致，以此告訴訪問者這是一條鏈接。

9.為圖片和鏈接添加ATL屬性

為圖片和鏈接添加ATL屬性使用戶的鼠標停留在圖片或鏈接上的時候告訴用戶所代表的是什么，尤其是在圖片加載失敗的時候能讓用戶了解這個地方表示什么。

10.為精彩的內容加上視覺差異

一個網站運行一段時間后便會有很多的內容，而精彩的內容往往是最容易吸引用戶的，為精彩的內容設定不一樣的顏色，或添加推薦標示，使用戶能一眼在鋪天蓋地的內容中一樣看到，以此吸引用戶的瀏覽。

11.網站的互動

中國人都很喜歡熱鬧，哪里人多往哪去，哪里熱鬧去哪玩。讓訪問者可以留下自己想說的話和想法，站長也參與用戶的討論，久而久之網站的人氣就旺了，人氣旺了，還有什么好愁的!

12.簡單的文件目錄及文件名

永遠要不用戶假設會最懶惰的，讓用戶點擊三次鼠標后就能找到自己想要的內容，否則只能看著用戶關閉頁面。

13.盡量少用flash

偶爾用用flash可以提高網站頁面的生動性，增加視覺沖擊力，但過多的使用flash會使頁面文件超大，當用戶訪問時過多占用用戶電腦的資源。更為重要的是，搜索引擎看不懂flash的內容，曾經筆者分析過一個網站，內容很豐富，頁面也非常漂亮，但蜘蛛爬行這個頁面是只能抓取到網站的title。

14.盡量不使用iframe框架

同flash一樣，搜索引擎不喜歡iframe框架，一個頁面過多的iframe框架可能會被搜索引擎認為是廣告頁面。

15.網站地圖

網站地圖包含了一個網站所有的目錄以及目錄以下的頁面，不僅對網站的優化有很好地幫助，對訪問者來說，尋找網站的內容也會更加方便。

16.會員注冊要簡單快捷

除非是專業性很強的網站，否則注冊的時候填過多的內容會讓用戶難以接受。所以網站應該建立一個快捷注冊的頁面，讓用戶填好用戶名、密碼和驗證郵箱就可以注冊的，其余信息可以等用戶注冊之后自行補充。

17.添加在線客服模塊

其目的是但用戶在訪問網站出現問題或存在疑惑時可以很方便聯系到客服解決。但需要注意的是，彈出式的自動邀請客服能免則免，原因很簡單，大部分用戶對此窗口都不感冒。

18.盡量采用靜態的廣告

在這個廣告泛濫的時代，對于用戶來說廣告簡直是一種折磨，一條靜態的廣告安靜呆在頁面的某個角落用戶通常還能接受，如果是哪些三兩分鐘就彈出來的廣告甚至屏幕追蹤廣告，只會逼著用戶毫不猶豫關掉頁面。